PrestaShop est une solution historique du e-commerce français : beaucoup de boutiques créées il y a dix ans tournent encore dessus, et la question de la migration revient régulièrement. Shopify, de son côté, s’est imposé auprès des marques qui veulent se lancer vite. Nous travaillons exclusivement sur Shopify, ce qui oriente forcément notre regard. Nous essayons pourtant de dire ici dans quels cas PrestaShop reste le meilleur choix.
Deux philosophies opposées
La différence de fond tient en une phrase : avec PrestaShop, vous êtes responsable de tout ; avec Shopify, vous êtes responsable de votre boutique, pas de l’infrastructure.
PrestaShop est un logiciel libre que vous installez sur un hébergement de votre choix. Vous avez accès à tout le code, vous pouvez tout modifier, et vous gérez en contrepartie l’hébergement, les mises à jour, la sécurité, les sauvegardes et la compatibilité entre modules.
Shopify est une plateforme hébergée, facturée par abonnement. L’infrastructure, la sécurité, les mises à jour et la tenue de charge sont assurées par Shopify. Vous intervenez sur le thème, les contenus et les applications, mais pas sur le cœur du système.
La bonne question n’est donc pas « laquelle est la meilleure », mais : qui, dans votre organisation, va assumer la charge technique, et avec quel budget ?
Le coût réel, au-delà de la licence
PrestaShop est souvent présenté comme gratuit, Shopify comme payant. C’est vrai pour la licence, et trompeur pour tout le reste.
- Côté PrestaShop, il faut compter l’hébergement, les modules — souvent payants, avec des mises à jour parfois facturées —, et surtout le temps de développement nécessaire pour maintenir l’ensemble : mises à jour de version, correctifs de sécurité, conflits entre modules. C’est ce dernier poste qui pèse le plus sur la durée.
- Côté Shopify, l’abonnement mensuel, les commissions selon le moyen de paiement, et les applications, elles aussi facturées au mois. L’addition des applications est le poste à surveiller.
Sur trois ans, l’écart se joue moins sur la licence que sur le temps technique. Une boutique PrestaShop bien maintenue demande un prestataire régulier ; une boutique Shopify en demande moins pour le socle, mais autant pour le reste. Nous détaillons les postes côté Shopify dans notre article sur le prix réel d’une boutique Shopify.
Modules et applications
Les deux écosystèmes couvrent l’essentiel des besoins courants. Les différences sont ailleurs.
PrestaShop offre une liberté totale : un module peut modifier n’importe quelle partie du système, y compris le tunnel de commande. C’est un avantage pour des besoins très spécifiques, et un risque permanent de conflits lors des mises à jour.
Shopify encadre ce que les applications peuvent faire. Elles ne touchent pas au cœur de la plateforme, ce qui limite les cas d’usage extrêmes mais rend les mises à jour sans risque pour vous. Le paiement, en particulier, ne se personnalise largement qu’avec l’offre Shopify Plus.
Quand aucune application ne convient, Shopify permet de développer une application privée pour votre seule boutique. C’est ce que nous faisons en création d’extension Shopify.
SEO : liberté contre contraintes
Sur le papier, PrestaShop offre plus de contrôle : vous choisissez la structure des URLs, vous modifiez le fichier robots.txt comme vous le souhaitez, et rien ne vous est imposé.
Shopify impose sa structure : /products/ pour les produits, /collections/ pour les catégories, /pages/ pour les pages. Il génère aussi des URLs secondaires qu’il faut maîtriser. Ces contraintes sont réelles, mais elles se traitent ; nous les détaillons dans notre guide du SEO Shopify.
En pratique, l’écart de résultats entre deux boutiques tient bien plus à la qualité de leur architecture, de leurs contenus et de leurs performances qu’à la plateforme. Une boutique PrestaShop lente, alourdie par des modules, se positionnera moins bien qu’une boutique Shopify propre — et l’inverse est tout aussi vrai.
International et B2B
Plusieurs boutiques ou plusieurs pays. PrestaShop propose nativement le multiboutique, qui permet de gérer plusieurs sites depuis une même administration. Shopify gère plusieurs marchés, langues et devises depuis une seule boutique avec Shopify Markets, et propose des boutiques d’extension avec Shopify Plus.
B2B. PrestaShop permet de construire des tarifs par groupe de clients de façon assez souple. Shopify propose des fonctionnalités B2B natives — catalogues dédiés, conditions de paiement, comptes entreprises — principalement réservées à Shopify Plus. Pour une boutique B2B de taille modeste, ce point mérite d’être chiffré avant de choisir.
Migrer de PrestaShop vers Shopify
C’est la situation que nous rencontrons le plus souvent : une boutique PrestaShop ancienne, difficile à mettre à jour, que son propriétaire veut faire évoluer. La migration est courante et bien outillée, mais elle comporte un risque principal : toutes les URLs changent, puisque Shopify impose sa propre structure.
Sans préparation, le référencement accumulé disparaît à la bascule. Avec préparation, il se conserve. Les étapes indispensables :
- Inventorier toutes les URLs existantes, y compris celles qui reçoivent des liens externes ou du trafic organique.
- Construire un plan de redirections de chaque ancienne URL vers sa nouvelle équivalente, sans tout renvoyer vers l’accueil.
- Migrer les contenus et les données : produits, clients, commandes, avis, avec leurs métadonnées.
- Surveiller les semaines qui suivent dans la Search Console : erreurs, pages non indexées, requêtes perdues.
C’est l’objet de notre accompagnement en refonte de site Shopify.
Comment trancher
PrestaShop reste un bon choix si vous avez une équipe ou un prestataire technique durable, des besoins très spécifiques qui imposent de modifier le cœur du système, ou une boutique existante qui fonctionne bien et dont la migration n’apporterait rien de mesurable.
Shopify est le meilleur choix si vous voulez consacrer votre temps à vendre plutôt qu’à maintenir, si vous n’avez pas d’équipe technique en interne, ou si votre boutique PrestaShop actuelle vous coûte plus en maintenance qu’elle ne vous rapporte en souplesse.
Dans le doute, posez la question des trois prochaines années : quelles fonctionnalités vous faudra-t-il, et qui les maintiendra ? La réponse désigne généralement la plateforme. Pour un autre point de comparaison, voir notre article Shopify vs WooCommerce.